都度払い(チケット)制導入はあり?なし?LTVに与える影響を分析
「月額制に加えて都度払いを導入すべきか」——この問いは、新規会員の獲得ハードルを下げたいオーナーが必ず直面する意思決定です。都度払いは入会のきっかけを増やす一方で、月額会費への転換率・LTV(顧客生涯価値)・収益の安定性 […]
続きを見る
「月額制に加えて都度払いを導入すべきか」——この問いは、新規会員の獲得ハードルを下げたいオーナーが必ず直面する意思決定です。都度払いは入会のきっかけを増やす一方で、月額会費への転換率・LTV(顧客生涯価値)・収益の安定性 […]
ジム経営において「月額会費だけを収益源にする」モデルは、退会が増えた月に即座に収益が落ちる脆弱な構造です。カーブスの公式データが示すように、物販収益がチェーン全体売上の38.6%を占めるケースもあり、副収入の設計は経営の […]
24時間無人ジムにおいて、清掃と設備メンテナンスの品質は「見えないけれど最も重要な経営課題」のひとつです。スタッフが常駐しないからこそ、清潔感の低下は会員に気づかれやすく、退会理由の上位に「ジムが汚い」「マシンが壊れてい […]